記者日前從杭州公安部門(mén)獲悉：今年以來(lái)，杭州公安部門(mén)積極借助大數據和“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，創(chuàng )新推出了一大批服務(wù)舉措，使得百姓到公安機關(guān)辦事“最多跑一次”。

打開(kāi)一個(gè)名為“警察叔叔”的手機應用，可以看到駕駛證補辦、在線(xiàn)繳納罰款、違章扣分、流動(dòng)人口居住登記等21項網(wǎng)上服務(wù)。“這是我們與阿里巴巴合作、在全省率先推出以實(shí)人認證為核心的一款手機應用。” 杭州市公安局警察公共關(guān)系處處長(cháng)魯洪祖介紹說(shuō)。目前“警察叔叔”APP累計下載量突破100萬(wàn)，為辦事群眾節省64.2萬(wàn)小時(shí)。

與此同時(shí)，杭州市公安局還開(kāi)通了“杭州市居住證服務(wù)平臺”，開(kāi)展居住證申報網(wǎng)上預約、預審，為全市600萬(wàn)流動(dòng)人口提供便捷服務(wù)，解決了群眾到窗口排隊、可能跑多次的問(wèn)題。

“我們同時(shí)推行消防事項在線(xiàn)網(wǎng)上預審服務(wù)，開(kāi)展網(wǎng)上咨詢(xún)和網(wǎng)上預約、預審，避免了群眾因材料不全而來(lái)回跑的情況。只需手機掃一掃就可完成費用支付，目前各項支付已完成6.2萬(wàn)筆。”杭州市公安局辦公室副主任劉恩宏介紹說(shuō)。

杭州市公安局在“最多跑一次”的基礎上，通過(guò)增設服務(wù)站點(diǎn)、下放審批權限、數據共享查詢(xún)，實(shí)現了辦事群眾“就近跑”。據介紹，目前，在138項服務(wù)事項中，實(shí)現“最多跑一次”的達132項，占所有事項的95%。（記者 方敏）