記者11日從中國鐵路總公司獲悉，7月17日起，鐵路部門(mén)在各省會(huì )及計劃單列市所在地的27個(gè)主要高鐵客運站，推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)。

據鐵路總公司有關(guān)部門(mén)負責人介紹，開(kāi)展動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，是中國鐵路總公司深化鐵路運輸服務(wù)供給側結構性改革，推出的又一服務(wù)新舉措。鐵路部門(mén)針對旅客多樣化、個(gè)性化的旅行服務(wù)需求，引進(jìn)社會(huì )品牌餐食，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，進(jìn)一步豐富動(dòng)車(chē)組餐飲品種結構，為旅客提供更多的選擇、更好的服務(wù)。

7月17日起，乘坐G、D字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)出行的旅客，可以通過(guò)12306網(wǎng)站、手機APP等方式預訂，既可以訂所乘列車(chē)餐車(chē)供應的餐食，也可預訂沿途供餐站供應的社會(huì )品牌餐食。此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè)，主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(cháng)春、武漢、濟南、福州、廈門(mén)、長(cháng)沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì )及計劃單列市所在地高鐵客運站，旅客訂餐成功后，鐵路站車(chē)服務(wù)人員會(huì )把餐食送到訂餐旅客指定的車(chē)廂和席位。

該負責人表示，鐵路部門(mén)本著(zhù)開(kāi)放合作、許可經(jīng)營(yíng)的思路，向社會(huì )餐飲企業(yè)開(kāi)放鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺，符合規定的餐飲產(chǎn)品均在12306網(wǎng)明碼標價(jià)，供旅客選擇。鐵路部門(mén)將依照國家有關(guān)食品安全管理的法律法規，對網(wǎng)絡(luò )平臺提供者、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、食品配送單位等相關(guān)資質(zhì)、準入條件、餐食衛生等進(jìn)行監督，努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。

關(guān)于訂餐服務(wù)流程，該負責人提示，旅客通過(guò)12306網(wǎng)訂票成功后，將收到是否訂餐的提示，需確認訂餐時(shí)，按頁(yè)面功能提示辦理，并可使用支付寶和微信支付餐款；通過(guò)電話(huà)、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機等其他方式購票的旅客，也可通過(guò)12306網(wǎng)訂餐，需在訂餐時(shí)提供車(chē)票信息和聯(lián)系人信息，所訂餐食費用（含配送費）均按社會(huì )網(wǎng)絡(luò )訂餐規則辦理。（記者 樊曦）