“首屆互聯(lián)網(wǎng)治理智庫聯(lián)盟高峰論壇”會議現(xiàn)場 

??? 12月16日，由復(fù)旦大學(xué)和中山大學(xué)聯(lián)合舉辦，復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心、中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心主辦，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院、中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心協(xié)辦，上海市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)的“首屆互聯(lián)網(wǎng)治理智庫聯(lián)盟高峰論壇”在復(fù)旦大學(xué)舉行。

　? 復(fù)旦大學(xué)黨委書記焦揚、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局副局長孫凱先后致辭。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院院長尹明華主持開幕式、揭牌儀式及主旨演講。

　　對互聯(lián)網(wǎng)治理智庫聯(lián)盟未來的發(fā)展方向，焦揚提出了“三個協(xié)同”的目標(biāo)，即“多學(xué)科協(xié)同，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)研究的創(chuàng)新范式；多校協(xié)同，打造網(wǎng)絡(luò)研究的學(xué)術(shù)共同體；多領(lǐng)域協(xié)同，廣泛凝聚政府部門、學(xué)界、業(yè)界的智慧力量。”

　　孫凱認(rèn)為，新舊媒體的融合與轉(zhuǎn)型推動兩個輿論場開始迅速交融，網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置和信息擴散能力在新舊媒體此消彼長的競爭中快速增強，網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)入科學(xué)化調(diào)適和引導(dǎo)的新階段，開展互聯(lián)網(wǎng)治理“跨學(xué)科、跨地域、跨院校的交流合作”正當(dāng)其時。

　　開幕式上舉行了“復(fù)旦發(fā)展研究院網(wǎng)絡(luò)理政研究中心”揭牌儀式，焦揚和孫凱為該中心揭牌。

　　會議成果發(fā)布環(huán)節(jié)，中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院院長、中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心主任張志安代表中山大學(xué)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)與國家治理年度報告（2016）》，該報告以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)試”為主題，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個方面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授、上海市高校智庫研究和管理中心執(zhí)行副主任沈國麟代表，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。成果發(fā)布環(huán)節(jié)，中山大學(xué)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)與國家治理年度報告2016》。該成果以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。成果發(fā)布環(huán)節(jié)，中山大學(xué)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)與國家治理年度報告2016》。該成果以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。成果發(fā)布環(huán)節(jié)，中山大學(xué)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)與國家治理年度報告2016》。該成果以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。成果發(fā)布環(huán)節(jié)，中山大學(xué)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)與國家治理年度報告2016》。該成果以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。以“網(wǎng)絡(luò)空間治理和輿論場調(diào)適”為主題，運用大量一手?jǐn)?shù)據(jù)和實踐案例，緊扣社會網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的“大變局”，從網(wǎng)絡(luò)輿論、內(nèi)容生產(chǎn)、法治發(fā)展與治理模式、基層網(wǎng)絡(luò)治理創(chuàng)新和國際網(wǎng)絡(luò)治理六個層面探索互聯(lián)網(wǎng)治理的發(fā)展路徑、創(chuàng)新機制及現(xiàn)代化模式。復(fù)旦大學(xué)發(fā)布了《2016中國網(wǎng)絡(luò)理政十大優(yōu)秀案例》報告，該報告涵蓋了網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、數(shù)據(jù)公開、網(wǎng)絡(luò)溝通、危機應(yīng)對、網(wǎng)絡(luò)協(xié)商等各個治理面向，從中華人民共和國商務(wù)部門戶網(wǎng)站到廣東、上海、湖北、山西、寧夏等地方案例名列榜上，反映了從中央部委到各級地方政府積極努力建設(shè)開放、透明、負(fù)責(zé)任的數(shù)字政府的有效舉措，代表了中國政府網(wǎng)絡(luò)理政和數(shù)字政府建設(shè)的創(chuàng)新方向。

　　本次論壇由政界、業(yè)界、學(xué)界近百名嘉賓出席會議，國家及地方互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人、國內(nèi)17余所互聯(lián)網(wǎng)治理智庫的研究專家及媒體業(yè)界精英，圍繞“網(wǎng)絡(luò)理政”展開深入對話交流。

“網(wǎng)絡(luò)理政” 時代賦予新使命

　　上海市委副秘書長、市委宣傳部副部長、市網(wǎng)信辦主任朱詠雷以“上海發(fā)布”為例發(fā)表了主旨演講，他闡述了習(xí)近平總書記網(wǎng)絡(luò)治國理政思想在上海的實踐。提及網(wǎng)絡(luò)理政，朱詠雷認(rèn)為，創(chuàng)新服務(wù)途徑、提升城市治理手段和能力、整合優(yōu)化政府部門的公共服務(wù)資源，是“上海發(fā)布”堅持的方向。

　　如果說“上海發(fā)布”是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下以政府為主導(dǎo)提供線上政務(wù)服務(wù)的典型案例，此后興起的政府提供服務(wù)內(nèi)容，企業(yè)提供平臺的線上政務(wù)服務(wù)方式同樣值得矚目。清華大學(xué)國家治理研究院常務(wù)副院長孟慶國教授認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)推動了政務(wù)服務(wù)范式的創(chuàng)新，重構(gòu)和加強了原有的服務(wù)渠道，使服務(wù)方式從政府單方面供給走向平臺嵌入、群眾參與，同時用戶參與服務(wù)促使了政務(wù)服務(wù)模式的重構(gòu)和評判標(biāo)準(zhǔn)，促使政務(wù)服務(wù)能夠更好地滿足服務(wù)對象的需求。

　　“網(wǎng)絡(luò)理政”不僅是將網(wǎng)絡(luò)作為理政的手段，而是要強調(diào)以人民為中心，涉及政府信息公開、公共參與決策、多主體協(xié)同治理以及個性化便民服務(wù)等一系列重大問題，這一理念已成為與會嘉賓的共識。中山大學(xué)中國公共管理研究中心常務(wù)副主任何艷玲教授分析了互聯(lián)網(wǎng)帶來的開放和原有治理模式的變革、沖突和原因，并提議政府應(yīng)制定更為精準(zhǔn)的政策、調(diào)整結(jié)構(gòu)、建設(shè)更為有效的溝通渠道，以更開放的方式和心態(tài)，建構(gòu)起新的治理模式。

　　提及今年網(wǎng)絡(luò)輿論場新變化，復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心主任李良榮教授指出，2016年，微博重回高地，成為最重要的輿論場，同時和微信、“知乎”、“果殼”等網(wǎng)絡(luò)社群和知識問答平臺崛起，形成多平臺協(xié)同影響網(wǎng)絡(luò)輿論走勢的新業(yè)態(tài)；中等收入群體逐漸成為輿論的主流，年輕的“90后”、“00后”作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原著民”開始發(fā)聲發(fā)力，建構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境新生態(tài)；資本和商業(yè)的邏輯加速影響著中國的輿論場，資本成為影響輿論場變化不可小覷的“操盤者”，蘊含新取向。此外，網(wǎng)絡(luò)熱點從“反腐”轉(zhuǎn)移到了“安全”上，折射出網(wǎng)民對切身利益的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)表達(dá)也漸趨理性。

　　與會專家達(dá)成共識：“網(wǎng)絡(luò)理政”的提出具有里程碑的意義。網(wǎng)絡(luò)理政與數(shù)字政府建設(shè)必將在未來若干年內(nèi)，取得跨越式的進(jìn)步和發(fā)展，成為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要支撐和應(yīng)有之義。在互聯(lián)網(wǎng)成為人們主要的交流渠道和溝通平臺的今天，政府適應(yīng)形勢，推動網(wǎng)絡(luò)時代下的國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化勢在必行。

　　本次論壇下設(shè)五個分論壇，其中三個公共研討議題論壇為“范式創(chuàng)新與全球網(wǎng)絡(luò)空間治理”、“輿論轉(zhuǎn)型與網(wǎng)絡(luò)社會研究”、“數(shù)字政府與智慧城市建設(shè)”等。

“網(wǎng)絡(luò)理政” 重構(gòu)治理新范式

　　人民日報上海分社副社長李泓冰強調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)問政”和“網(wǎng)絡(luò)理政”是兩個完全不同的概念。前者的主體是各級黨政機關(guān)，客體是網(wǎng)民，主動權(quán)在官方手里。而“理政”作為現(xiàn)代國家治理體系重要組成部分，是以人民為中心的。“網(wǎng)絡(luò)理政”過程中，人民從被動應(yīng)答到主動參與，從執(zhí)政手段變?yōu)閳?zhí)政目標(biāo)，從根本上打破了傳統(tǒng)的慣例。

??? 沈國麟認(rèn)為，中國的“網(wǎng)絡(luò)理政”體現(xiàn)的是國家-社會關(guān)系的重構(gòu)，目標(biāo)是要建設(shè)數(shù)字政府，推動數(shù)字治理，理念是要開放、安全、服務(wù)、回應(yīng)和協(xié)商。他強調(diào)，所有的理念和機制都需要協(xié)同；協(xié)同要在執(zhí)政黨的指導(dǎo)下進(jìn)行。

　　中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所副研究員、《新聞與傳播研究》副主編）朱鴻軍認(rèn)為，在政治塑魅的過渡時期，需要防止民粹主義的混亂。因為信息具有祛魅功能，政治治理具有塑魅功能。社交媒體的普及為信息祛魅功能世俗化的實現(xiàn)提供了可能，塑魅的主體、手段和方向都會發(fā)生變化。民眾參政的可能性進(jìn)一步變大。

　　蘇州大學(xué)鳳凰傳媒學(xué)院教授張健認(rèn)為，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的科層制結(jié)構(gòu)造成種種沖擊之時，傳媒制度最先分崩離析。因為我國的科層制結(jié)構(gòu)由來已久，而傳媒制度在最初構(gòu)建的時候也參考了科層制，具有科層制的種種特點、優(yōu)勢以及弊端。

　　復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)學(xué)院副教授、復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心研究員陳偉指出，以電子政務(wù)為特征的網(wǎng)絡(luò)理政正在成為各國政府治國理政的新范式。自由、安全和民主可能是新的范式中需要被遵循的價值目標(biāo)。在我國，自由或許會被替換成其他的詞匯，但價值體系的確立需要哲學(xué)的指導(dǎo)。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心研究員朱春陽建議，政務(wù)微博應(yīng)定位于政府部門在社會危機中的溝通自救平臺和網(wǎng)絡(luò)群眾路線的平臺。輿情的第一溝通平臺應(yīng)該是微博不是微信，政務(wù)微信的定位更類似于便民服務(wù)小秘書，是線下政務(wù)大廳則是在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸。微博與微信由原來的替代、競爭關(guān)系轉(zhuǎn)向了共生共震關(guān)系，微博是輿情引導(dǎo)第一場域的地位不可撼動。

“網(wǎng)絡(luò)理政” 引導(dǎo)輿論新方向

　　“2016年，網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出顯性輿論場熱度下降、雜音減少，但隱性與論場暗流涌動。輿情熱點從城鄉(xiāng)結(jié)合部向一線城市漫延。”人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室秘書長祝華新指出，在熱點輿情背后，是社會轉(zhuǎn)型時期的深層矛盾和公眾的內(nèi)心郁結(jié)，主要體現(xiàn)為三個階層的集體焦慮——“底層訴求”、“新中產(chǎn)焦慮”、“體制內(nèi)信心”問題。需要充分展示十八大以來嚴(yán)厲反腐、全面深化改革給社會各階層帶來的＂獲得感”，以對沖這種“集體焦慮”。

　　東華大學(xué)黨委常委、副校長李永智認(rèn)為，從理論角度而言，高校思想政治工作本身就是一項傳播的工作。傳統(tǒng)媒體的管控思維之下的信息傳播與表達(dá)是居高臨下的教育說服，將學(xué)生置于被動的被說服教育境地，而沒有認(rèn)識到傳播是一個傳與受的雙向互動環(huán)節(jié)。因此，高校新聞輿論工作客觀存在著兩個輿論場的現(xiàn)象。

　　上海社會科學(xué)學(xué)院新聞研究所副所長戴麗娜認(rèn)為，當(dāng)前，輿論信息生產(chǎn)和傳播主體構(gòu)成呈現(xiàn)出海量和多元的特征；平臺的崛起使傳統(tǒng)主流媒體的地位受到威脅；融合與分化并存是當(dāng)前輿論場域的顯著特征。因此，要反思傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型路徑是否正確；需要論證利用算法進(jìn)行精確引導(dǎo)是否可行；要構(gòu)建以政府為主導(dǎo)的平臺治理模式；需要從戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)和策略調(diào)整等方面提升國際輿論引導(dǎo)能力。

　　河北大學(xué)特聘教授、河北大學(xué)伊斯蘭國家社會發(fā)展研究中心主任白貴指出，當(dāng)前，在我國的網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)中，民族歧視或者仇恨言論，呈現(xiàn)了泛濫的趨向。因此，需要依法治理網(wǎng)絡(luò)空間中的民族歧視和仇恨，劃定一些重要界限。要向網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者及網(wǎng)民普及民族、宗教、文化的必要知識以及相關(guān)的法律和法理，發(fā)揮相關(guān)專家的智囊作用，并借助專家學(xué)者研究清晰界定法律的界限和標(biāo)準(zhǔn)。

??? 國家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會副理事長、中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授呂本富通過對社交網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)和斷裂特征分析認(rèn)為，當(dāng)前，在社交網(wǎng)絡(luò)中由不同人群創(chuàng)造的交流亞文化正在向主流文化邁進(jìn)。社交網(wǎng)絡(luò)中的聯(lián)結(jié)，就是通過六度空間找到的人，最重要的通過朋友建立彼此的公共區(qū)。但是，也要適當(dāng)逃離社交網(wǎng)絡(luò)。

　　安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院院長、安徽大學(xué)輿情與區(qū)域形象研究中心研究員姜紅認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，理性和情感兩者之間并不相互排斥，其界限已經(jīng)開始變得日益模糊。傳統(tǒng)認(rèn)為公眾一定要公開表達(dá)意見，這個表達(dá)還必須要有一定傾向性，但互聯(lián)網(wǎng)平臺給情緒的表達(dá)提供了可見的渠道，讓理性之外公眾的情緒有了更多的呈現(xiàn)方式。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副院長、復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心研究員張濤甫指出，因為互聯(lián)網(wǎng)的介入使傳統(tǒng)政治權(quán)力結(jié)構(gòu)和傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)被放大，原來的閉環(huán)格局被打碎，巨大的活性被釋放出來。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大勢發(fā)展，執(zhí)政黨應(yīng)該成為意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者，社會形態(tài)的引導(dǎo)者，社會情緒的疏導(dǎo)者，中國話語的主導(dǎo)者。

“網(wǎng)絡(luò)理政” 數(shù)字政府新建構(gòu)

　　信息技術(shù)革命催生了各種各樣的“數(shù)字政體”，這種“新興政體”與“傳統(tǒng)政體”（民族國家等）之間的張力加大。上海社會科學(xué)院新聞研究所副所長張雪魁認(rèn)為，數(shù)字政治的發(fā)展，使得全球治理的傳統(tǒng)主流話語體系面臨著巨大的挑戰(zhàn)，促其不得不進(jìn)行革命性的變革；數(shù)字政體的發(fā)展，使得全球治理的思想理論資源面臨著巨大的挑戰(zhàn)，促其不得不進(jìn)行歷史性的更新；數(shù)字政治的發(fā)展，使得整個社會科學(xué)的研究范式面臨著巨大的挑戰(zhàn)，促其不得不進(jìn)行顛覆性的重建。

　　湖北省信息中心總經(jīng)濟師江艷玲認(rèn)為，今后，在線審批監(jiān)管平臺建設(shè)需要進(jìn)一步簡化審批程序、減少審批事項，積極開展試點示范和深化數(shù)據(jù)應(yīng)用。平臺建設(shè)模式要采用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,以改革為指引、以問題為導(dǎo)向，以合法簡便安全為原則。

　　復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院副教授、復(fù)旦大學(xué)數(shù)字與移動治理實驗室主任鄭磊認(rèn)為，政府不是生產(chǎn)者，政府只是做平臺，也就是說政府即平臺。新的政府治理模式是政府要開放數(shù)據(jù)，社會利用數(shù)據(jù)，然后共同解決問題，提供服務(wù)，創(chuàng)造價值。

　　上海社會科學(xué)院助理研究員、復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心研究員方師師通過分析臉書“偏見門”事件，認(rèn)為用戶需要更深地卷入到社交媒體的使用當(dāng)中，“用的越多，越是你想要的”。當(dāng)前正處于社交媒體成為實質(zhì)性新聞入口的緊要關(guān)口，大型互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型平臺媒體，平臺媒體逐漸主導(dǎo)用戶新聞接觸。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院講師、復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心研究員周海晏提出，新媒體環(huán)境下中國城市傳播與治理需要網(wǎng)絡(luò)化機體，因此要構(gòu)建適應(yīng)新媒體環(huán)境下中國城市傳播與治理的新體系。這是增強基層自治與服務(wù)功能的需要，中國后半程城鎮(zhèn)化發(fā)展的需要和新媒體時代的傳播需要。

　　復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授、復(fù)旦發(fā)展研究院傳播與國家治理研究中心研究員李瑞昌認(rèn)為，當(dāng)前，要用互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)方式解決融合型社會中新的矛盾糾紛。因為互聯(lián)網(wǎng)社會中的人際關(guān)系是基于地理空間維度的，互聯(lián)網(wǎng)把時間和空間都擠在一起，形成了融合型社會。（記者 查建國 ）